おはようございます！
5月31日月曜日 8時28分(ﾆｬｰ)ねこたろう🐱の元気LINE124回目です。
今回は最近ベストセラーになっている「言いかえ図鑑」よりです。
無意識に使っている言葉が、印象をつくっています。「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にしてしまった」こういう経験はあるかもしれません。本書では「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンが141例にわたって紹介されています。
少し紹介しますね！
×大変ですね
↓
○仕事が(例)忙しいんですね
大雑把にひととくくりにするのではなく、相手の言ったことを受けとめて返す。
×ちゃんと しっかり 徹底的に
↓
○この作業はここまでやってください
あいまいな言葉ではなく、誰が聞いても理解できる具体的な数字を入れて「細かく指示」することが大事なようです。
×だから言ったでしょ
↓
○次からは気をつけようね
これは子供に対して、「私の言うことを聞かないから」と、成長を阻害し顔色を伺うばかりになってしまうそうです。失敗も成長のひとつ、「どうすればうまくできたと思う？」と聞いてあげることだそうです。
×恥ずかしいからやめなさい
↓
○したほうが素敵だよ
これも子供に対してですが、子供は気持ちも複雑で、行動にも意味があります(かまってほしいなど)。その意味を理解して寄り添うために、プラスの声かけが大事になります。
などなどこのような事例がかかれてあります。
「好意の返報性」といって好意をもって接する相手からは好意的に思われますが、相手にそれを求めるよりもまずは自分から、言われて心地よい言葉を使えばいずれ人からの反応も変わってくるそうです。
僕も気をつけます！
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2021年5月31日配信分より編集
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